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销售发票已开,现客户要求换票(数量不变),如何处理?

3年前用友知识库708

问题现象:销售发票已开,现客户要求换票(数量不变),如何处理?

建议做退补标志的发票:1.单据格式设置:销售发票表体将"退补标志"显示出来;2.销售管理: 开一张红字退补发票(与原错票一致),再开一张蓝字退补发票(输入正确的信息),将蓝退补 发票交给客户;3.应收管理:增加收款单/付款单,如果之前的错票已经核销了,将红蓝退补发 票做红票对冲,如果没有核销,直接将之前错票和红字的退补发票进行红票对冲,然后将正确的 蓝字退补发票和收付款单核销。

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