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用友畅捷通T+12.1解绑提示T+网络不给力,解绑失败

3年前用友知识堂786

【问题现象】用友畅捷通T+软件从12.1开始有了云应用,问题是T+12.1在账套中解绑企业提示“T+网络不给力,解绑失败”,或者下图“解绑失败“,但是网络连接是正常的

用友畅捷通T+12.1解绑提示T+网络不给力,解绑失败 用友知识堂 第1张

【原因分析】

检查日志发现网络环境偶尔会断一下,导致了创建的企业没有设为T+企业。手动修改客户的数据库并重启服务后,重新开通云应用成功再解绑即可。

原理:T+调用云端提供的接口,设置企业为T+企业,可能是网络问题,影响了这个设置环节,T+又认为设置为T+企业成功了,但是云端其实没有设置成功,两边的数据不一致了。

【解决方案】

使用以下脚本前,请先将账套做好备份。

1、使用以下语句对比 云账套(启用了云应用) 和非云账套(没有启用云应用)

SELECT* FROM EAP_AccInformation WHERE NAME LIKE '%CSP%'

(1)启用了云应用的账套如下:

用友畅捷通T+12.1解绑提示T+网络不给力,解绑失败 用友知识堂 第2张

(2)没有启用云应用的账套如下:

用友畅捷通T+12.1解绑提示T+网络不给力,解绑失败 用友知识堂 第3张

2、将有问题的账套最后一项的value值改为空,按照以下语句:

UpdateEAP_AccInformation set value='' wherecaption='CSP协同办公状态'

3、重启T+服务

4、云应用—云应用管理中重新开通企业云应用,再解绑即可。

【云应用说明】

1、 公司所有云应用都在一个平台上。

2、 软件中每一个账套的 ACCINFORMATION 表 NAME 包含 CSP 的是对接的标准,实际上就是开通云应用的时候输的那些用户名,ID,密码,就相当于绑定企业。

3、 绑定了企业后,两边的数据就可以进行调用。

4、 云平台读取T+软件中的数据,再返回给云平台上的工作圈。

5、 比如做一个单据,没有审核,这里会触发数据库中与云平台相关的表,云平台对接好了收到对应的信息后,再返回给云平台的工作圈。

上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:http://www.ufidawhy.com/ask/,或者加入用友软件QQ交流群(QQ群列表:https://www.zzerp.net/zsk/qqqun.html)进行咨询!

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