问题现象:在用友U8V8.90erp软件财务会计管理的应收款管理模块中U8V8.90 应收与总账对账,选择客户+科目和客户+币种进行核对都是平的,但是查询应收业务余额表有几家客户的余额与总账的客户科目余额表和客户余额表的数据不相等,什么原因?
原因分析:查询业务余额表时选择了业务员,该客户有两个业务员的数据,修改核销规则,做应收冲应收,对部门和业务员进行并账,查询业务余额表,数据一致,再把核销规则改回来。
解决方案:在用友U8V8.90erp系统中查询业务余额表时选择了业务员,该客户有两个业务员的数据,修改核销规则,做应收冲应收,对部门和业务员进行并账,查询业务余额表,数据一致,再把核销规则改回来。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.90 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-应收款管理 |
| 问题现象 | U8V8.90 应收与总账对账,选择客户+科目和客户+币种进行核对都是平的,但是查询应收业务余额表有几家客户的余额与总账的客户科目余额表和客户余额表的数据不相等,什么原因? |
| 问题原因 | 查询业务余额表时选择了业务员,该客户有两个业务员的数据,修改核销规则,做应收冲应收,对部门和业务员进行并账,查询业务余额表,数据一致,再把核销规则改回来。 |
| 解决方案 | 查询业务余额表时选择了业务员,该客户有两个业务员的数据,修改核销规则,做应收冲应收,对部门和业务员进行并账,查询业务余额表,数据一致,再把核销规则改回来。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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