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用友U8自动备份计划执行不成功,备份路径下有文件夹,但是里面是空的,日志显示:export account 出错,备份帐套失败.

5年前用友知识库3728

问题现象:在用友U8V10.1erp软件平台管理的系统管理模块中自动备份计划执行不成功,备份路径下有文件夹,但是里面是空的,日志显示:export account 出错,备份帐套失败.U8服务都是运行的,系统盘和备份磁盘空间都足够大,手工输出账套也是提示输出失败,如何处理。

原因分析:修改临时路径,重启定时服务

解决方案:在用友U8V10.1erp系统中E盘新建一个文件夹,修改临时路径,重启定时服务,做手工账套输出,手工输出成功。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V10.1
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-系统管理
问题现象 自动备份计划执行不成功,备份路径下有文件夹,但是里面是空的,日志显示:export account 出错,备份帐套失败.U8服务都是运行的,系统盘和备份磁盘空间都足够大,手工输出账套也是提示输出失败,如何处理。
问题原因 修改临时路径,重启定时服务
解决方案 E盘新建一个文件夹,修改临时路径,重启定时服务,做手工账套输出,手工输出成功。
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:http://www.ufidawhy.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:yyrjxz.com。

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