问题现象:在用友U8V10.1erp软件平台管理的企业门户模块中U8V10.1版本,安装U8客户端后使用不了,重新安装时提示环境不符合。
原因分析:Silverlight安装问题
解决方案:在用友U8V10.1erp系统中客户使用的是win7版本操作系统。 指导卸载Silverlight,然后在添加删除程序中运行以前版本windows编写的程序,选择u8的setup程序,然后安装缺省组件中,将Silverlight安装上。问题解决。
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
---|---|
对应版本 | 用友U8V10.1 |
对应产品线 | 用友U8ERP |
对应模块 | 平台-企业门户 |
问题现象 | U8V10.1版本,安装U8客户端后使用不了,重新安装时提示环境不符合。 |
问题原因 | Silverlight安装问题 |
解决方案 | 客户使用的是win7版本操作系统。 指导卸载Silverlight,然后在添加删除程序中运行以前版本windows编写的程序,选择u8的setup程序,然后安装缺省组件中,将Silverlight安装上。问题解决。 |
提交时间 | 2015-11-26 |
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