问题现象:在用友U8V11.0erp软件连锁零售管理的连锁零售标准版模块中U8V11.0 连锁零售 客户的信息在服务器端有1条记录,在门店端查询有2条,重复显示有两行记录?
原因分析:曾删除过vip客户档案所致
解决方案:在用友U8V11.0erp系统中vip卡档案有重复。回电用户表示问题已经找到原因,曾删除过vip客户档案所致,要求后台删除。远程查看客户级别为普的所有记录,用户表示该级别下所有客户均已作废,且积分无用。协助后台删除,语句参考: select * from vipcardclass --206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C select * from vipconsumer where fchrvipcardclassid=206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C s
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
---|---|
对应版本 | 用友U8V11.0 |
对应产品线 | 用友U8ERP |
对应模块 | 连锁零售-连锁零售标准版 |
问题现象 | U8V11.0 连锁零售 客户的信息在服务器端有1条记录,在门店端查询有2条,重复显示有两行记录? |
问题原因 | 曾删除过vip客户档案所致 |
解决方案 | vip卡档案有重复。回电用户表示问题已经找到原因,曾删除过vip客户档案所致,要求后台删除。远程查看客户级别为普的所有记录,用户表示该级别下所有客户均已作废,且积分无用。协助后台删除,语句参考: select * from vipcardclass --206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C select * from vipconsumer where fchrvipcardclassid=206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C s |
提交时间 | 2015-11-26 |
上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:myufida.net.cn。
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