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用友U8修改客户档案,保存不了

7年前用友知识库749

问题现象:在用友U8V12.0erp软件平台管理的基础档案模块中修改客户档案提示“可能有其他操作员同事修改该记录,请稍后再试。”?

原因分析:客户档案中的联系人和客户联系人档案没有关联上

解决方案:在用友U8V12.0erp系统中该客户档案中联系页签中有设置联系人,但这个联系人和客户联系人档案没有关联上,将这个联系人删除,再保存客户档案没有问题;后续重新添加联系人,此时客户客户联系人档案也关联上了,保存客户档案也没有问题。

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本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V12.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-基础档案
问题现象 修改客户档案提示“可能有其他操作员同事修改该记录,请稍后再试。”?
问题原因 客户档案中的联系人和客户联系人档案没有关联上
解决方案 该客户档案中联系页签中有设置联系人,但这个联系人和客户联系人档案没有关联上,将这个联系人删除,再保存客户档案没有问题;后续重新添加联系人,此时客户客户联系人档案也关联上了,保存客户档案也没有问题。
提交时间 2015-11-26

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