当前位置:首页 > 用友知识库 > 正文内容

史上最全的用友U890安装常见问题及解决办法

3年前用友知识库2098

问题现象:史上最全的用友U890安装常见问题及解决办法?

1、 必须使用系统管理员或具有同等权限的操作员身份(用户 ID 属于操作系统Administrators 组)登录操作系统进行用友U890 的安装;

2、 繁体和英文操作系统(没有修改过系统默认语言),如果通过网络或共享目录安装产品,会因为无法识别中文安装路径而发生无响应的情况,可以将安装盘拷贝到本地修改安装盘所在目录名称为非中文后进行安装,或者通过设置“映射网络驱动器”后安装;

3、 安装手册为 PDF 格式,推荐使用 Adobe Acrobat 7.0 以上版本进行查阅;

4、 确保系统盘有 1G 以上的空闲空间;

5、 用友U890 仅支持安装在由字母、数字、下划线和空格组成的目录下;

6、 用友U890 安装盘的修改安装功能不支持从纯客户端修改安装到服务器(或增加服务器端组件),只能先卸载产品再重新安装;

7、 win2003 操作系统,如果安装了远程终端并且配置成“宽松安全模式”(英文为Application mode) ,在安装用友U890 时会弹出如下所示的 windows 管理员确认窗口,请确保在安装 890 成功并确认重启机器之后再关闭,否则将导致安装(包括组件安装)失败!(默认情况下 Win2003不会出现这种情况)

8、 用友U890 环境检测分为“基础环境”和“缺省组件”两部分, “基础环境”不符合要求,需要退出当前安装环境后手工安装所需的软件和补丁;“缺省组件”没有安装的,可以通过“安装缺省组件”功能自动安装,也可以通过系统提供的超链接打开对应的安装目录进行手工安装(注:安装“缺省组件“时可能会要求重新启动机器,请按照提示执行,否则将导致不可预期的错误和异常);

用友U890环境检测不通过

史上最全的用友U890安装常见问题及解决办法 用友知识库 第1张


9、 用友U890 环境检测过程中,如果安装缺省组件失败,请退出用友U890 安装程序后,手工安装该组件(路径为\用友U890SETUP\3rdProgram) ; (注:如手工安装仍失败,请按照“安装前注意事项”--“操作系统”中的 B 项进行更新)

10、安装过程中不要同时进行 windows update 和其他软件的安装,避免发生冲突导致安装终止或失败;

11、禁止多用户同时登录和使用正在安装 用友U890 的机器(比如通过远程终端连接) ,否则将引起安装进程混乱而导致安装提前终止和异常;

12、通过网络共享安装用友U890,如果中途网络中断,安装程序将回滚,请耐心等待回滚结束后重新安装产品,或者手工结束安装进程后重新安装产品(环境清理功能有可能提示重新启动机器);

13、有的机器在安装过程中可能出现安装文件损坏、无法继续安装的情况,提示“安装所需的 CAB 文件‘Product.cab’已损坏,不能使用。这可能表示网络错误、读光盘错误或此软件包错误。”,如图:

用友U890安装报错

史上最全的用友U890安装常见问题及解决办法 用友知识库 第2张


这可能是由于安装文件损坏造成,请按以下方式重新安装:

a) 根据安装来源的不同,检查更换安装文件:如果是从本机光盘安装,请检查光盘是否损坏,如损坏请更换安装光盘或使用别的安装来源;如果是从本机硬盘文件安装,请检查硬盘文件是否损坏,如损坏请重新拷贝安装盘或使用别的安装来源;如果是通过网络共享从其他机器上的安装盘安装,请检查网络连接是否正常,如网络异常请配置好网络或使用别的安装来源;

b) 使用用友U890MSI 清除工具(路径为 DISK1\用友U890MSI 清除工具)查找并删除相应用友U8 产品及补丁项;

c) 使用 a)中的新安装来源,重新安装用友U890;

d) 如果仍然报相同错误,请检查机器的内存,建议更换内存,然后重复步骤 b)和 c)

14、有的机器在安装过程中会提示无法注册模块或组件,比如下图:

用友U890安装提示错误


史上最全的用友U890安装常见问题及解决办法 用友知识库 第3张

此时请点击“忽略”,继续安装;

15、安装成功后请按照提示重新启动机器, 没有重新启动机器而直接使用产品将导致不可预期的错误和异常;

温馨提示:近期载地址失效频繁,如链接失效请点击此处查阅详情!

相关文章

客户端登录时提示:不能登录到服务器…请检查U8管理服务是否已启动?

问题现象:客户端登录时提示:不能登录到服务器…请检查U8管理服务是否已启动?  检查客户端机器与服务端机器的网络连接是否正常(可使用Ping命令测试)并检查应用服务器用友U8服务是否启动。...

发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。