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用友客户通t611.2运行时报zend optimizer not installed的错误

7年前用友T6877

  用友客户通t611.2运行时报zend optimizer not installed的错误

一,用友财务软件T6客户通如果出现这种情况的两种原因
1,软件没有选择默认安装在C盘,而是安装在其他的盘符下,但配置文件php.ini中并没有将相应的路径信息更改。
2,zend Optimizer  报错只出现在多次安装情况下,在第二次安装时,安装程序会删除以前的文件,但有时候zend Optimizer 中有文件还在使用,只有安照提示重启才会删除干净,这时如果不重启再次安装,当时也能正常使用,但操作系统会记录这几个文件要删除,下次启动系统时,会把这几个文件删除,这时使用CRM系统就会报错。
二,解决方法
1,对于第一种没有装在C盘,手动更\kht\apache\php.ini里面的路径信息将C:\kht中的C改为你的安装目录。
2,对于多次安装出现的问题。删除系统后要按正常流程和提示重启,或者找到kht目录下的zendoptimizer将其删除,在找一个正常使用的软件,将zendoptimizer复制到不能正常使用的软件的kht目录下,之后重启服务。

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