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为什么金蝶KIS记账王更换电脑后凭证和账簿失灵?

4年前金蝶知识库1297

金蝶KIS记账王是一款专为代理记账公司和小微企业而设计的移动财务信息化解决方案,用U盘作载体,财务数据随身携带,免安装即插即用,随时随地轻松记账。但金蝶KIS记账王的U盘在个别电脑上会出现凭证点击无反应,账薄查询没有数据显示的问题,本教程将解决金蝶KIS记账王更换电脑后凭证和账簿打不开的难题。

为什么金蝶KIS记账王更换电脑后凭证和账簿失灵? 金蝶知识库

问题描述:

金蝶KIS记账王有时出现凭证点击无反应,账薄查询没有数据显示,但是同样的U盘拿到其他电脑上又可以正常运行。

问题分析:

金蝶KIS记账王点击凭证录入没有反映,账薄查询没有数据显示多数是由于当前电脑操作系统中,某些原因使得程序需要的个部组件无法运行。

解决方案:

方法一 彻底卸载应用程序

首先检查一下用户的权限,如果不是权限的问题,那么建议您可以先把账套备份好,然后将电脑系统盘中的金蝶KIS记账王彻底卸载并重新安装,假如还是不行的话,那么可以尝试将记账王U盘程序删除,重新安装。

温馨提示:金蝶kis记账王本身就是一个U盘可以将该U盘格式化,之后从金蝶网站上下载记账王重新拷贝进去就可以了。

方法二 使用金蝶KIS记账王补丁

步骤一 下载金蝶KIS记账王补丁,又叫金蝶KIS记账王工具集,其实是一个Rar文件,下载后将该文件包解压。

步骤二 运行“金蝶KIS记账王_SP.exe” 并安装。如果您是金蝶试用版用户,请删除当前系统中的程序后,重新下载软件。

步骤三 拨下记账王U盘重新插入即可。

温馨提示:在使用金蝶KIS记账王产品过程中,如果遇到其他客户个别电脑中的特殊情况造成的软件不能正常运行,都可以利用该工具包中的相应工具来进行处理。但是在涉及到格式化等可能影响到账套数据安全的操作时,请务必先备份后账套数据。

以上是关于金蝶KIS记账王更换电脑操作时有时出现点击凭证录入没有反映,账薄查询没有数据显示的问题分析及相应的解决方案。如果遇到金蝶KIS记账王U盘被写保护,可参考教程:如何解决金蝶KIS记账王U盘被写保护问题。

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