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登录用友T3提示运行时错误-2147024770,automation错误怎么办?

8年前用友知识堂9897

今天碰到了一个很奇怪的用友T3财务软件的环境问题,登录用友T3标准版11.0的时候提示:运行时错误-2147024770(8007007e),automation错误?很奇怪的现象是登录后就提示,没点任何按钮的时候就报这个错误了,而且是所有的账套登录的时候都会提示:运行时错误-2147024770(8007007e),automation错误?如下图所示:

image.jpg

排除了计算机名,环境变量,操作系统日期时间格式的问题,登录系统管理没问题,只要登录用友T3软件就会有这个提示,而且有一个小细节,在点击登录后会有一个卡顿的现象,然后就报错了。

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这个时候没有啥办法,只能用操作系统自带的事件查看器来进行分析了,从控制面板登录windows系统自带的事件查看器,如下图所示:

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通过事件查看器发现的错误提示是如下图所示:

FCB::RemoveAlternateStreams: 创建或打开文件 'E:\ufsmart\admin\zt999\2011\ufdata.mdf' 时出现操作系统错误 (null)。请诊断并更正该操作系统错误,然后重试操作。

image.jpg

上述错误提示我们一般可以做3个排查:

1、数据库软件是否正常,我碰到的情况是数据库服务正常的,因为系统管理能够正常登录,先不管他,换成了sql2008r2简版数据库重新安装后,问题仍然存在。

2、排查磁盘是否启用了压缩管理,右击盘符,选属性,取消:压缩此驱动器以节约磁盘空间。如下图所示:

image.jpg

3、查看数据库安装路径,及ufsamrt用友T3软件安装目录的文件夹是否设置了:压缩内容以便节省磁盘空间。操作步骤是右击文件夹,选择属性,点击【高级】,找到【压缩或加密属性】下的,把“压缩内容以便节省磁盘空间”前的勾去掉。如下图所示:

image.jpg

遗憾的是,我这边碰到的现象上面2种都没设置,排查了也没有安装什么系统优化软件,不确定是否客户自己优化过磁盘,所以没有办法,只能参考怎么安装符合安装用友软件的纯净版操作系统?这篇文章下载纯净的操作系统重装系统然后再重装的软件,问题才解决!

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