问题现象:在用友U8V10.0erp软件财务会计管理的总账模块中打印时报错:startdoc,错误号5
原因分析:1.若是本地打印机,检查是否可以打印WORD文档,一般情况是不可以,检查 打印机之间的连接。 2.若是网络打印机,可能是网络权限的问题,需要启用服务器的guest用户。 (我的电脑-右击管理-本地用户和组-双击打开guest用户,常规中不要勾选账户 已禁用)
解决方案:在用友U8V10.0erp系统中1.若是本地打印机,检查是否可以打印WORD文档,一般情况是不可以,检查 打印机之间的连接。 2.若是网络打印机,可能是网络权限的问题,需要启用服务器的guest用户。 (我的电脑-右击管理-本地用户和组-双击打开guest用户,常规中不要勾选账户 已禁用)

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V10.0 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 财务会计-总账 |
| 问题现象 | 打印时报错:startdoc,错误号5 |
| 问题原因 | 1.若是本地打印机,检查是否可以打印WORD文档,一般情况是不可以,检查 打印机之间的连接。 2.若是网络打印机,可能是网络权限的问题,需要启用服务器的guest用户。 (我的电脑-右击管理-本地用户和组-双击打开guest用户,常规中不要勾选账户 已禁用) |
| 解决方案 | 1.若是本地打印机,检查是否可以打印WORD文档,一般情况是不可以,检查 打印机之间的连接。 2.若是网络打印机,可能是网络权限的问题,需要启用服务器的guest用户。 (我的电脑-右击管理-本地用户和组-双击打开guest用户,常规中不要勾选账户 已禁用) |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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