当前位置:首页 > 用友知识库 > 正文内容

用友U8无法撤销客户投诉;增加客户投诉选择服务请求单号的时候提示:输入的客户不存在

9年前用友知识库623

问题现象:在用友U8V11.0erp软件供应链管理的售后服务模块中U8V11.0 售后服务 1.客户投诉要撤销客户投诉的时候提示表体有处理或处理部门人或处理时间,该单据不能撤销. 2.在增加客户投诉,选择服务请求单号的时候提示:输入的客户不存在,请重新输入.怎么处理?

原因分析:1、无法撤销和删除,可以关闭。 2、先录入服务用户编码,再录入服务请求单号。

解决方案:在用友U8V11.0erp系统中1、无法撤销和删除,可以关闭。 2、先录入服务用户编码,再录入服务请求单号。

微信号:yyrjlls
扫码 有偿解决 用友软件技术问题!
复制微信号

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 供应链-售后服务
问题现象 U8V11.0 售后服务 1.客户投诉要撤销客户投诉的时候提示表体有处理或处理部门人或处理时间,该单据不能撤销. 2.在增加客户投诉,选择服务请求单号的时候提示:输入的客户不存在,请重新输入.怎么处理?
问题原因 1、无法撤销和删除,可以关闭。 2、先录入服务用户编码,再录入服务请求单号。
解决方案 1、无法撤销和删除,可以关闭。 2、先录入服务用户编码,再录入服务请求单号。
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:myufida.net.cn。

温馨提示:近期载地址失效频繁,如链接失效请点击此处查阅详情!

相关文章

用友U8固定资产模块计提本月折旧,折旧清单中有数据,折旧分配表无数据

问题现象:在用友U8V8.71erp软件财务会计管理的固定资产模块中固定资产模块计提本月折旧,折旧清单中有数据,折旧分配表无数据,是何原因?折旧分配表中修改的按钮是灰色的,无任何数据,指...

用友U8销售计划按末级部门设置,是否可以查看一级部门执行情况?

问题现象:在用友U8V11.1erp软件供应链管理的销售管理模块中销售计划按末级部门设置,是否可以查看一级部门执行情况?原因分析:单据上只能选择末级部门,执行情况报表也只能通过末级部门查...

用友U8新建了一个账套,如何将应付账款科目设置为供应商往来核算?

问题现象:在用友U8V8.61erp软件平台管理的基础档案模块中新建了一个账套,如何将应付账款科目设置为供应商往来核算?原因分析:打开会计科目界面,打开科目后直接勾选为供应商往来核算即可...

用友U8固定资产与总账累计折旧对不上

问题现象:在用友U8V10.0erp软件财务会计管理的固定资产模块中固定资产与总账累计折旧对不上原因分析:以前月份都是允许对账不平结账的,用总账明细账与固定资产总账核对。以前月份都是允许...

用友U8条形码批量生单表体项目无法生成

问题现象:在用友U8V8.52erp软件供应链管理的库存管理模块中条形码批量生单时只有存货编码,无法自动生成其他如存货名称,规格型号等内容原因分析:设置不正确,采集器中没有存货档案资料解...

用友U8ufo报表,设置审核公式和错误提示信息,但是点击审核的时候没有反应?

问题现象:在用友U8V10.1erp软件财务会计管理的UFO报表模块中ufo报表,设置审核公式和错误提示信息,但是点击审核的时候没有反应?原因分析:提示信息需要加"",如mess"检查不...

发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。