问题现象:在用友U8V8.51erp软件平台管理的企业门户模块中打印机是canonlbp810,当打印机上有打印任务时,无法登录用友系统,直到打印结束才能登录,中止打印也不行,只有打印任务完全消失后才能登录。另外如何在打印前已经登录到用友系统,不影响系统的使用
原因分析:驱动程序问题
解决方案:在用友U8V8.51erp系统中更换打印驱动,使用CANON5500打印机驱动即可

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.51 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 平台-企业门户 |
| 问题现象 | 打印机是canonlbp810,当打印机上有打印任务时,无法登录用友系统,直到打印结束才能登录,中止打印也不行,只有打印任务完全消失后才能登录。另外如何在打印前已经登录到用友系统,不影响系统的使用 |
| 问题原因 | 驱动程序问题 |
| 解决方案 | 更换打印驱动,使用CANON5500打印机驱动即可 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
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