当前位置：首页 > 用友知识堂 > 正文内容

用友财务软件安装数据库时提示“创建实例时失败”

9年前 (2017-05-11)用友知识堂1602

众所周知，在安装用友财务软件之前必须先安装SQL SERVER数据库，大家可以选择不同的数据库版本进行安装，有些朋友在安装用友财务软件之前，安装数据库时提示“创建实例时失败”一时之间没有头绪，找不到对应的解决方案，用友财务软件免费下载网站总结出现“创建实例时失败”的原因及解决方案主要有以下几个方面，大家参考进行一一排查即可：

A：主要是因为之前安装过以前的SQL没有卸载干净，导致出错。下面介绍最完整的手工完全卸载SQL攻略：

注：删除文件和改注册表时一定要慎重，很多其他程序如VS2005在安装的时候一般也会有数据库相关的东西，删除后会导致程序无法正常运行。建议可以使用360安全卫士的强力卸载功能！

微信号：yyrjlls
扫码 有偿解决 用友软件技术问题!
复制微信号

1）先停止服务，开始――运行输入： net stop mssqlserver，再到控制面板正常卸载。

2）删除安装路径下的所有目录文件夹。如果担心删除不到位，可以用查找命令，将所有*SQL*的逐一查出，然后再一一确认删除；

（如果安装SQL时，不是按默认路径安装，除了删除安装路径下的所有目录文件夹外，主系统盘里的程序组里的相应文件夹也要删除）。

3）运行注册表,删除如下项：

+HKEY_CURRENT_USER

+Software

+Microsoft

+Microsoft SQL Server

+HKEY_LOCAL_MACHINE

+SOFTWARE

+Microsoft

+MSSQLServer

+HKEY_LOCAL_MACHINE

+SOFTWARE

+Microsoft

+Windows

+CurrentVersion

+Setup

+ExceptionComponents

一般做到上面，把注册表就删的差不多了，重启后，一般就可以安装。

实在不行，更改一下计算机名，再重新安装一下看，再不行就仔细看看刚刚上面的那些注册表，那些有SQL的都删了没有！

下面还有些要删的文件操作，我觉得没必要，因为安装出错大多数都是注册表中的冲突造成的，除了一些特殊的不可删除的文件，

一般文件在重4）同时需要将C:\Documents and Settings\XXX\Local Settings\Temp\所有关于*SQL*.*全部清除；

例如将sqlsp.out，SQLSERVR.DBD，sqlmangr.exe.mdmp，sqlmangr.exe.hdmp清除。

5）删除的时候还应考虑到C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin\FPMMC.MSC;
6）将C:\WINDOWS目录下的sql.mif、sqlsp.log、sqlstp.log、sqlsrv32.rll、sqlwid.dll、sqlwoa.dll、dbmsqlgc.dll、SQLSRV32.dll、sqlclnt.rsp、

sqlunirl.dll、SQLSERVR.EXE-18F260D8.pf、SQLMANGR.EXE-0150BA62.pf等清除；（之前安装SQL打过SP4会有这些文件）

7）删除时还应将C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\SQL Debugging\sqldbreg2.exe,sqldbreg.exe,sqldbg.dll也清除掉；

8）如果安装不成功，记得要将C:\WINDOWS\Temp\SQLSETUP\BIN\SCM.EXE一并清除；

9）卸载干净后，如果怕再次安装出错，那就建议按默认路径安装，注意一定不要自己起中文安装路径；

10）如果安装不成功，还可以通过C:\WINDOWS\sqlstp.log查看安装不成功的原因，这个是最利于解决问题的了；装后都会重写的，不删也没关系。

11）如果以上方法都不行，请点击：用友软件内部用友通产品工具包下载下载工具包，安装包中有一个用友软件内部用友通产品工具包下载，大家可以直接运行就可以把SQL SERVER 完全卸载了。

温馨提示：近期载地址失效频繁，如链接失效请点击此处查阅详情！